از بازاریابی صنعتی چه میدانید؟

بازاریابی صنعتی میتواند به عنوان عملکرد فعالیت های تجاری تعریف شود که فرآیند مبادله بین تولیدکنندگان و مشتریان سازمانی را تسهیل مینماید.
بازار صنعتی بازار خرید کالا و خدمات توسط بنگاه ها،نهادهای دولتی و موسسات غیردولتی است که ان ها را برای مصرف مثل خرید تجهیزات اداری و خدمات مشاوره ای،ترکیب مثل خرید مواد اولیه و قطعات یا فروش مجدد خرید می کنند.
ماهیت بازاریابی صنعتی ایجاد ارزش برای مشتریان با کالاها و خدماتی است که اهداف و نیازهای سازمانی را بیان میکند.
مبحث بازاریابی صنعتی در مواردی که دو طرف فرآیند مبادله سازمان ها هستند، به میان می آید که به آن بازاریابی تجاری یا سازمانی نیز میگویند.

به عبارت دیگر بازاریابی صنعتی شامل تمام فعالیت های مورد بحث بازاریابی محصولات و خدمات برای سازمان هایی است که از کالاها و خدمات در تولید محصولات یا خدمات مصرفی یا صنعتی و همچنین برای تسهیل عملیات مؤسسات خود استفاده میکنند.

در بازاریابی صنعتی توجه به مشتری مشتریان به یک ضرورت تبدیل می شود و برای موفقیت باید تلاش نمایند مشتریان خریدار هدف را تحت تاثیر قرار دهند.این حالت برای سازندگانی که محصولات خود را هم به تولید کنندگان کالاهای اصلی و هم به کاربر نهایی می فروشند حیاتی است.

تفاوت اصلی بازاریابی B2B با بازاریابی مصرفی در خود بازار است:

  1. بازارهای صنعتی واحد تصمیم گیری پیچیده تری دارند :
    در اکثر بازارهای مصرفی مانند مواد شوینده و مواد غذایی و… تصمیم گیرنده ی نهایی یک فرد است ولی در بازار های صنعتی واحد تصمیم گیری وجود دارد و همین امر کار را پیچیده تر میکند.
  2. خریداران صنعتی عقلانی تر هستند:
    در بازارهای صنعتی به دلیل حجم بالای مبادلات و مسئولیت سنگین مدیران خرید این امر بدیهی است که مشتریان با دقت و حساسیت زیاد اقدام به خرید محصولات میکنند.
  3. انتخاب محصولات صنعتی سخت تر از محصولات مصرفی است:
    معمولا خرید محصولات مصرفی به تخصص خاصی نیاز ندارد ولی خرید محصولات صنعتی نیاز به یک تیم تخصصی کنترل کیفیت دارد.
  4. مشتریان محصولات صنعتی محدودند:
    در بازار مصرفی هر فرد میتواند مشتری محصولات شما باشد ولی در بازار صنعتی مشتریان محدودند و طبق قانون ۲۰-۸۰ تنها ۲۰ درصد مشتریان ۸۰ درصد سود شما را تامین میکنند.
  5. روابط شخصی در بازارهای صنعتی اهمیت بیشتری نسبت به بازارهای مصرفی دارند:
    روابط در بازارهای صنعتی از اهمیت بالایی برخوردار است.
  6. خریداران صنعتی خریدهای بلند مدت انجام میدهند:
    درحالیکه بازارهای مصرفی مشتریان محدودی دارند ولی مشتریان بازارهای صنعتی بلندمدت و به دفعات زیاد خرید میکنند.
  7. نوآوری در بازارهای صنعتی کمتر از بازارهای مصرفیست:
    اغلب بازارهای صنعتی بر اساس نیاز بازار و مشتری به تولید محصول میپردازند و نیاز به نوآوری در تولید ندارند.

درباره ی مهتاب معصومی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دوازده − هفت =